Eliminar tu cuenta de PUBLICAUTOarg

Cómo solicitar la eliminación

1. Escribí desde el correo de tu cuenta. Enviá el pedido desde la misma dirección con la que te registraste en PUBLICAUTOarg.
2. Usá el asunto “Eliminar mi cuenta”. En el mensaje indicá el correo asociado a la cuenta y confirmá que querés eliminarla permanentemente.
3. Esperá nuestra confirmación. Si necesitamos comprobar la titularidad, te responderemos con un paso de verificación. Nunca te pediremos la contraseña.

Dirección oficial: soporte@publicautoarg.com.ar

Qué se elimina

Una vez verificada y procesada la solicitud, eliminaremos o desvincularemos de forma permanente:

• La cuenta y los datos necesarios para acceder a ella.
• El perfil y los datos de contacto asociados.
• Las publicaciones creadas por la cuenta y sus fotografías almacenadas.
• Favoritos, preferencias, bloqueos y otros datos vinculados directamente con el uso de la cuenta.

La eliminación es permanente. Después de completarse, no podremos recuperar la cuenta ni sus publicaciones.

Información que podría conservarse temporalmente

Podemos conservar información mínima cuando exista una razón legítima y necesaria, por ejemplo para prevenir fraude, investigar incidentes de seguridad, responder a reportes o cumplir una obligación legal. En esos casos se limitará su uso a esa finalidad y se eliminará o anonimizará cuando deje de ser necesaria.

También pueden permanecer datos agregados o anonimizados que ya no permitan identificar a la persona.

Plazo de procesamiento

Confirmaremos la recepción y procesaremos la solicitud dentro de los plazos legales aplicables. Para solicitudes de supresión en Argentina, procuramos completar el proceso dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción y verificación de identidad, salvo que exista una obligación válida de conservación.

También podés iniciar el pedido desde la aplicación

En PUBLICAUTOarg ingresá en Mi cuenta → Eliminar mi cuenta. La aplicación abrirá este recurso oficial para que puedas enviar la solicitud.

No necesitás volver a instalar la aplicación para pedir la eliminación: el correo disponible en esta página funciona como canal externo oficial.

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